Sisällysluettelo
- Pelimme sekä Pelitarjonta
- Palkitsemisjärjestelmän Erityispiirteet
- Tietoturva sekä Vastuullisuus
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Pelivalikoimamme ja Pelitarjonta
Olemme huolella rakentaneet novajackpotcasino.fi -pelialustan idealla, joilla kukin käyttäjä ansaitsee mahdollisuuden laajaan ja innovatiiviseen pelikirjastoon. Meillä on yli 3000 nimikettä johtavilta studiotulta, mikä tekee meistä yhden markkinoiden parhaista vaihtoehdoista. Tarjontamme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja slotteja, livekasino pelivaihtoehtoja sekä progressiivisia jättipottipelejä.
Erityisen paljon merkitystä annamme siihen, miten pelitarjonta uudistuu säännöllisesti uusilla julkaisuilla. Kumppaneinamme meillä on alan arvostetuimmat pelintarjoajat, ketkä turvaavat huippuluokan pelikokemuksen jokaisella pelauskerralla. Tarjontamme on huolella optimoitu toimimaan ongelmitta sekä pöytä- ja kännyköillä, mikä takaa pelaamisen mielikolikkopeleihisi koska että missä tahansa.
Parhaat Peliluokat Kasinollamme
- Megaways-automaatit, ketkä antavat aina 117,649 voittolinjaa yhdellä pyöräytyksellä
- Live-kasinon pöydät kokeneen krupieerin ohjauksessa todellisessa peliympäristössä
- Progressiiviset pelit, joissa voitot kasvavat usein ylitse miljoonan euron euron
- Yksinoikeudelliset NovaJackpot-slotit, jota emme löydä mistään muualta
- Klassikot kuten esimerkiksi ruletti, blackjack-pelit sekä bakarat useilla vaihtelevilla variaatioilla
Palkitsemisjärjestelmän Erityispiirteet
Bonusjärjestelmämme on tarkasti rakennettu tunnustamaan sekä uusia kuin vakituisia asiakkaita reilulla tavalla. Alustallamme ei suinkaan ole pelkästään kysymys pelkästään ensitalletusbonuksesta, kuitenkin pitkäkestoisesta tunnustuksen ilmaisemisesta koko pelaajillemme. Järjestämme viikoittaisia kampanjoita, jota on räätälöity eritasoisten pelaajien mieltymysten mukaan.
| Tervetulobonus | Aloitukselle peräti 200% bonus | 35x |
| Reload-bonus | Toistuvasti 50-100% lisäbonusta | 30x |
| Cashback | Peräti 15% palautusta tappioista | Vailla kierrätystä |
| VIP-ohjelma | Henkilökohtainen bonuspaketti | Neuvoteltavissa |
Avoimet Bonusehdot
Kasinollamme uskomme täydelliseen selkeyteen kampanjaehtojen suhteen. Kunkin kampanjan ehdot on ilmoitettu selkeästi sekä suoraviivaisesti ilman hienolla kirjoitettua tekstiä. Bonuskierrätysvaatimukset voidaan täyttää sekä automaattipelillä ja kasinopeleillä, tosin eri painotuksilla. Tällainen joustavuus on hyvin harvinaista toimialalla että kertoo panostamme käyttäjien valinnanvapauteen.
Suojaus että Vastuullisuus
Alustamme pelaa virallisella Malta Gaming Authority -lisenssillä (Malta Gaming Authority), se on tärkeimpiä koko maailman arvostetuimmista peliviranomaisista. Se voidaan tarkistettavissa suoraan MGA:n alkuperäiseltä verkkosivustolta lisenssinumerollamme. Käytämme 256-bit SSL-enkryptiota koko datan varmistamiseksi, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaus on toimintamme peruspilari. Meillä on kattavat menetelmät pelauskäyttäytymisen hallintaan, muun muassa maksimitalletukset, peliaikakello, hävikkirajoitukset että vaihtoehdon tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen itsesulkuun. Yhteistyömme Gambling Therapy -organisaation kanssa kanssa yhdessä turvaa, että käyttäjillämme on saatavilla kokeneen apuun tarvittaessa.
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, miten sujuvat ja varmat maksutapahtumat muodostavat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Niinpä olemme rakentaneet laajan valikoiman maksuvälineitä, ketkä palvelevat parhaalla mahdollisella tavalla kotimaisia asiakkaita tehokkaasti. Siirrot käsitellään saman tien, että nostot toteutetaan tyypillisesti 24 tunnin sisällä varmistuksen jälkeen.
Hyväksytyt Maksumenetelmät
- Verkkopankkitunnukset kaikista Suomen johtavista suomalaisista pankeista
- Trustly-maksutapa vailla rekisteröitymistä
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) yksityisempään pelaamiseen
- E-lompakot kuten Skrill-palvelu, Neteller-palvelu että MuchBetter
- Prepaid-kortit turvalliseen kulutuksen hallintaan
Nostolimiittimme ovat selvästi toimialan parhaimpiin – normaaleille asiakkaille 5000 euroa viikoittain ja VIP-jäsenille huomattavasti suuremmat, tapauskohtaisesti neuvotellut rajat. Emme ota minkäänlaisia kuluja siirroista tai näistä peruutuksista, mikä merkitsee, miten palkintosi saapuvat pankkitilillesi täysimääräisinä.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista osaajista, joka osaavat moitteetonta äidinkielistä suomea että ovat aina saatavilla koko vuorokauden. Meillä on useita kontaktitapoja asiakkaiden tarpeiden pohjalta: live-chat edustaa tehokkain tapa saada nopea ratkaisu, sähköpostiviesti sopii monimutkaisempiin kysymyksiin, että soittopyyntö varmistaa räätälöidyn kontaktin tarvittaessa.
Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa on vain alle pari min, asia joka voittaa kasinoalan tason huomattavasti. Olemme suuresti panostaneet runsaasti kouluttautumiseen taataksemme, jotta kaikki tiimijäsenemme pystyy ratkaisemaan yhtä lailla tekniset kysymykset ja peliin liittyvät asiat asiantuntevasti. NovaJackpotissa pelaajien tyytyväisyys on indikaattori, millä tarkkailemme suoritustamme jatkuvasti.
